Recepcionista

– Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitandoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.- Controlar las entradas y salidas del hotel.- Gestionar las nuevas reservas.- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.- Realizar el cuadre de caja.- Atención telefónica.- Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance. – Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. – Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. – Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). – Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. – Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. – Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.  Formación: Grado: Grado en Turismo  Idiomas: Inglés: C1  Conocimientos: , tesipro  Experiencia: 2 años  Tus beneficios Contrato de interinidad a jornada completa (40H). Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Salario según convenio. Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo. Capacidad de crecimiento dentro de la compañía.