En seis años, Juan Antonio Díaz Basilio y Luis Fernando Navas han logrado consolidar un modelo de empresa basado en una apuesta global por la salud
Con una sólida formación académica, actualizada en nuevas técnicas y tecnologías, han creado un nuevo concepto de servicio al usuario, ofreciéndole una respuesta integral a sus necesidades. Con Clínica iPhysio han cambiado el paradigma de la fisioterapia en nuestra ciudad
Los inicios de Clínica iPhysio están en octubre de 2016, cuando Juan Antonio Díaz Basilio y su socio Luis Fernando Navas abrieron las puertas de una clínica de fisioterapia. Unas instalaciones de 220 m2 en la calle Ángel de Alcázar de Talavera de la Reina, con espacios diferenciados para áreas de nutrición y de pilates. Durante estos años, y de la mano de sus muchos usuarios, Clínica iPhysio no ha dejado de crecer y caminar hacia su objetivo, que no era otro que llegar a ofrecer un servicio especializado e integral para la salud.
En 2021 ampliaron las instalaciones con un nuevo centro exclusivo para pilates, el iPhysio Pilates Studio. En este espacio de 120 metros cuadrados, ubicado junto a la clínica, perfectamente equipado y con una ambientación muy cuidada, se imparten desde entonces clases de pilates Mat (suelo), SpringBoard y pilates Reformer (máquinas), entre otras modalidades, además de contar con la infraestructura para las clases en formato on-line que también ofrecen.
Su proyecto más reciente, iPhysio Training, se ha puesto en marcha este pasado mes de octubre. Este nuevo centro de otros 120 metros cuadrados, dirigido a mejorar la salud y la forma física y, en el caso de los deportistas, a optimizar su rendimiento, se encuentra anexo al estudio de pilates. Enfocado al entrenamiento personal, deportivo y funcional, y a la preparación física, ha sido equipado con lo mejor y más completo en este tipo de instalaciones y cuenta también con un entorno diseñado especialmente.
En conjunto, iPhysio ha creado en Talavera de la Reina un concepto innovador para el cuidado de la salud, arropado por un equipo humano multidisciplinar de fisioterapeutas, nutricionistas y Cafyd o entrenadores titulados oficiales.
El director de iPhysio y cofundador de la clínica, Juan Antonio Díaz Basilio, habla en esta entrevista sobre los servicios que ofrecen, el grado de especialización de sus profesionales y las claves del éxito de un centro multidisciplinar, altamente cualificado, que mejora la calidad de vida de los talaveranos y de otros usuarios que llegan a ellos desde distintos puntos de España y del extranjero.
¿Qué servicios prestáis actualmente?
A día de hoy, en iPhysio ofrecemos servicios de fisioterapia clínica (con varias especializaciones) y deportiva, y de ecografía musculoesquelética, y tenemos áreas de nutrición y dietética, pilates y entrenamiento personal. Entre las tres secciones que integran iPhysio, somos un equipo de cinco fisioterapeutas, dos nutricionistas, un instructor de pilates, dos entrenadores personales, y un servicio de recepción.
¿Qué os mueve en iPhysio para seguir creciendo y para haber puesto en marcha el centro de entrenamiento deportivo?
Mi socio y yo somos fisioterapeutas, con casi 20 años de experiencia en Talavera. Nuestro objetivo como profesionales sanitarios siempre ha sido buscar la mayor independencia del paciente, cuando nos llega con algún problema físico que le impide tener autonomía. La apertura de este centro de entrenamiento ha sido un paso más en esa dirección, para que quien lo desee pueda evolucionar en su aptitud física, contando además con el respaldo profesional de la fisioterapia y la nutrición si hiciera falta. Contar con la confianza de algunos deportistas olímpicos, que se han puesto en nuestras manos para complementar su entrenamiento, nos ha llevado a profesionalizarnos aún más, a formarnos y a establecer unos protocolos deportivos de alto nivel, intentando también que este conocimiento y experiencia puedan ser aprovechados por quienes no tienen una actividad deportiva profesional. Por eso seguimos creciendo, porque intentamos ofrecer más opciones a más personas.
¿Cómo está respondiendo la gente de Talavera?
De forma excelente, y lo agradecemos. Precisamente quienes han confiado en nosotros desde el principio nos demandaban este servicio porque, una vez recuperada su autonomía, querían dar un paso más y continuar con un entrenamiento supervisado y adecuado a sus necesidades. De esta manera, la gente ha visto que en un mismo sitio somos capaces de abordar todas sus necesidades, y la respuesta ha sido brutal, hasta el punto que a corto plazo vamos a necesitar otro/a instructor/a de pilates y otro/a entrenador/a personal.
¿Cuál es la clave de vuestro éxito?
Podíamos haber guardado lo que hemos invertido en los dos últimos centros que hemos abierto o no solicitar más crédito, pero veíamos ciertas carencias con el servicio en sí que se presta en Talavera. Eso nos animó a cambiar el paradigma de la fisioterapia y el cuidado de la salud en nuestra ciudad, porque todo estaba muy estandarizado, con la sensación de que la gente se había acomodado y conformado.
Hemos dado un salto de calidad en cuanto a aparatología, instalaciones, formación y atención al usuario, lo que nos ha llevado a ser distintos, un referente según nos cuentan compañeros/as, lo que ha llevado a impulsar a éstos/as a dar también el salto y salir de su “zona de confort”. Este salto de calidad nos ha permitido avanzar y ver que el paciente es mucho más, que podemos abarcar su cuidado desde muchas vertientes, desde el inicio de su tratamiento o preparación, hasta las fases finales en las que no sólo recupera la autonomía, sino que la mejora y está listo para comenzar su preparación física.
¿La fisioterapia es la médula espinal en iPhysio?
La fisioterapia en efecto es el origen e hilo conductor de iPhysio. De hecho, aunque la clínica es de carácter privado, tenemos una colaboración activa con Fisioterapia Talavera para la asistencia a pacientes derivados por compañías de seguros, y cuentan con nuestras instalaciones, medios técnicos y asesoramiento. De esta forma, compaginamos la asistencia privada y personalizada con los tratamientos prescritos por facultativos de la sanidad privada.
En estos años, además, hemos hecho una gran inversión en calidad e innovación tecnológica. Por ejemplo, somos especialistas titulados en Ecografía Musculoesquelética, una valiosa herramienta de diagnóstico, valoración y seguimiento, muy eficaz, que nos ofrece imágenes o vídeo en tiempo real del interior del cuerpo. Este instrumento antes quedaba reservado al ámbito médico, pero ahora la ley ya nos permite utilizarlo, lo que nos ha dado un plus en el tratamiento personalizado de los pacientes, además de ganar en agilidad y confianza del paciente al ver in situ, la evolución de forma objetiva.
¿Os sentís respaldados en este crecimiento?
Tengo que reconocer que desde que conocí a Paloma Sánchez, la concejala de Promoción Económica, todo ha cambiado. Cuando empezamos en 2015 a preparar el papeleo para abrir la clínica todo era burocracia, y había una notable falta de apoyo y de acompañamiento. Nadie para decirnos “tenéis que ir aquí o allá” para avanzar en el proceso de arrancar una empresa. Tuvimos que buscar nosotros asesoría privada, y eso es tiempo y dinero. Pero tuve la suerte de conocer a Paloma, que a día de hoy nos abre una ventana de aire, porque nos acompañan y nos guían, ahora también en un proyecto personal que voy a poner en marcha en Talavera dirigido a la formación, y ahora sé que para cualquier duda o necesidad puedo contar con el asesoramiento del Instituto de Promoción Económica. Se lo dije a Paloma cuando la conocí, y si llego a conocerla hace siete años no hubiera abierto tres empresas, hubiera abierto diez.
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“A día de hoy se nos ha abierto una ventana de aire gracias a la Concejalía de Promoción Económica Empresarial, porque nos acompañan y nos guían, ahora también en un proyecto personal que voy a poner en marcha en Talavera dirigido a la formación. Ahora sé que para cualquier duda o necesidad puedo contar con el asesoramiento del Instituto de Promoción Económica”
